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El arte del Brainstorming

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El Brainstorming o “lluvia de ideas” es una poderosa herramienta, de uso común, para la solución creativa de problemas, lejos de métodos rígidos y de pensamiento dirigido. Sin embargo, hay algunas importantes lecciones que aprender antes de sumergirse en una sesión de brainstorming por primera vez. Aunque usar rotuladores de colores y grandes pizarras de papel puede ser divertido, es importante estar preparado y organizarse para sacar el máximo provecho de tu próxima tormenta de ideas.

Aquí encontrarás una lista de nuestras mejores recomendaciones para ayudarte a preparar tu sesión de brainstorming:

Expansión de ideas frente a creación de ideas

“Décadas de investigación han demostrado que los grupos de brainstorming crean muchas menos ideas que el mismo número de personas trabajando solas y poniéndolas en común después”, dice el famoso psicólogo Keith Sawyers, en un artículo publicado en The New Yorker.

Las sesiones de lluvia de ideas deben ser un espacio donde los participantes den su punto de vista sobre una idea fijada, en lugar de forzarles a crear nuevas ideas. Estableciendo un objetivo específico al comienzo de la sesión (por ejemplo, encontrar 10 maneras de mejorar un sitio web para los usuarios), los participantes usarán su creatividad para desarrollar y convertir una idea en un solución viable.

La creatividad es, además, un proceso delicado que no se puede forzar, por lo que usar una sesión de lluvia de ideas para ampliar una idea ya existente, le da un objetivo y una estructura a la sesión. Una buena idea es pedir a los participantes que piensen individualmente antes de compartirlo con el grupo.

Cuidado con las críticas

Cliff Kuang, de Fast Company, cree que la crítica es una parte importante del proceso creativo, mientras que otros piensan que las críticas no deben permitirse en una sesión de brainstorming. De hecho, ambos puntos de vista son correctos. La crítica es importante para perfeccionar una idea, señalar sus puntos débiles y sacar a la luz problemas potenciales.

Sin embargo, en una sesión de brainstorming, es importante que las criticas sean solo constructivas y no deben atacar la idea o la sugerencia, para evitar que los participantes dejen de participar con libertad. También puedes decidir prohibir cualquier tipo de crítica, y como se suele decir, “atreverse a descubrir todas las posibilidades”. No obstante, después de la lluvia de ideas, cuando llega la hora de la creación de soluciones viables, la crítica puede ser una herramienta muy útil.

Designar un moderador

Es fantástico cuando se produce un flujo libre de intercambio de ideas en una sesión de brainstorming, pero tiene que haber algún tipo de estructura que asegure el mantenimiento de la concentración y la participación de todo el mundo. Es muy común que esta sesiones tomen vida propia y que la conversación se aleje hacia temas totalmente distintos.

También te darás cuenta de que hay participantes que hablan constantemente, y los participantes más tímidos no tienen posibilidad de intervenir. Es en este punto cuando un moderador es muy útil. Es responsabilidad del moderador presentar el tema, asegurarse de que todo el mundo participa y dirigir la dirección de la conversación. Esta persona también puede ser la encargada de tomar notas y crear un resumen de la sesión.

So you’ve brainstormed, now what?

If you invest time and effort in a brainstorming session, then you would hope that the new ideas would come to fruition – but this is not as easy as it seems. The biggest brainstorming mistake is not having a framework for integrating new ideas into the workflow.

Although not all ideas produced during a brainstorming session are successful, the ones that are should be immediately integrated so they don’t get lost or forgotten. A helpful technique is to write a summary of the brainstorm immediately after the session. Evaluate, prioritize and designate ideas to team members who will turn the successful ideas into pilots or prototypes. Remember, brainstorming is only the beginning and are only useful if there is a framework for implementing them.

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